職員の来客対応について(平成21年3月)
意見・提案
市の職員は、来客に対する説明が下手で、言葉遣いもなっていません。
もう少し丁寧にわかりやすく説明していただきたいものです。
回答
職員が市民の皆さんに対してきちんと丁寧にわかりやすく説明しなければならないことは、職員として常に心がけていなければなりません。
丁寧な来客対応について心がけるよう職員全員に周知しました。
登録日: 2009年6月17日 / 更新日: 2009年6月17日

市の職員は、来客に対する説明が下手で、言葉遣いもなっていません。
もう少し丁寧にわかりやすく説明していただきたいものです。
職員が市民の皆さんに対してきちんと丁寧にわかりやすく説明しなければならないことは、職員として常に心がけていなければなりません。
丁寧な来客対応について心がけるよう職員全員に周知しました。